Los analistas de Aite evaluaron a siete proveedores de tecnología preseleccionados que ofrecen soluciones de software de emisión de tarjetas y adquiriencia de comercios para bancos minoristas y procesadores de pago. Los criterios de evaluación incluían la estabilidad del proveedor, la solidez del cliente, las características del producto y los servicios al cliente. Según los resultados del estudio, Aite dividió las empresas en tres grupos: mejor de su clase, competidores y actuales/emergentes.
El grupo de «competidores» del informe incluye a cinco proveedores. A pesar de sus negocios y bases de clientes estables, se comenta que algunos de ellos a veces tuvieron dificultades a la hora de identificar la próxima gran tendencia de mercado o las futuras características del producto, mientras que otros no lograron actualizarse en materia de rendimiento e infraestructura en general debido a inversiones irregulares en I+D o TI. Por último, otro proveedor se situó en el grupo «actuales/emergentes», que, según Aite Group, está reservado para los «actores con un gran potencial de crecimiento futuro o proveedores consolidados con ofertas estancadas».
OpenWay es el desarrollador y proveedor global de Way4, la plataforma de software de pagos digitales que cubre todos los aspectos del negocio de pagos, desde la emisión de tarjetas y la adquiriencia de comercios hasta switching de transacciones, billeteras digitales y tarjetas de flota. Las soluciones de software de Way4 se utilizan en todo el mundo por emisores de tarjetas bancarias tanto emergentes como de primer nivel, así como por adquirentes de comercios, procesadores de tarjetas de pago y de flota, fintechs, sistemas de pago nacionales y compañías petroleras y de telecomunicaciones. La plataforma se puede instalar y ejecutar de forma local o en la nube, incorpora API completas que admiten ecosistemas de pago y proporciona analíticas de datos de pago en tiempo real que permiten mejorar la experiencia del cliente.
Aite Matrix es un proceso completo de tecnología propia para la evaluación de proveedores, diseñado para proporcionar un análisis holístico de los proveedores participantes e identificar a los líderes en cada mercado de proveedores evaluado. Al incorporar muchos aspectos de las características esenciales de un proveedor para el éxito y el crecimiento, incluida la estabilidad financiera y del cliente, las características del producto y el servicio al cliente, Aite Matrix proporciona una guía práctica para los actores del mercado que buscan soluciones y servicios viables de proveedores externos.
Aite Group es una firma global de investigación y consultoría que ofrece asesoría integral y práctica en materia de asuntos comerciales, tecnológicos y reglamentarios, y en relación con su impacto en la industria de servicios financieros. Con experiencia y conocimientos de banca, pagos, seguros, gestión patrimonial y mercados de capitales, Aite sirve de guía a entidades financieras, proveedores de tecnología y firmas consultoras de todo el mundo. Se asocia con sus clientes para revelar sus puntos ciegos y ofrecerles información para que sus negocios tengan una mayor inteligencia y fortaleza.