En este contexto, a las organizaciones se les dificulta mantener el control sobre la evolución de estos productos. Muchos proveedores de servicios de pago siguen gestionando estas funciones en distintos sistemas independientes. De este modo, cada componente debe configurarse de forma independiente. Cada dependencia agrega un nivel de complejidad y aumenta los costos operativos. Con el tiempo, esto hace que los productos sean más difíciles de adaptar, más difíciles de gestionar y que su desarrollo a gran escala resulte más costoso.
Cuanto más sofisticado se vuelve el producto, más difícil resulta mantener una experiencia del cliente, lógica empresarial y procesos operativos unificados.
Una plataforma unificada, en tiempo real y altamente configurable resuelve este problema en torno a la arquitectura. Reúne los componentes principales del producto en un único entorno, en el que la autorización, el enrutamiento y las reglas de negocio funcionan de forma conjunta, en lugar de hacerlo en sistemas independientes.
Way4 de OpenWay, una plataforma unificada en tiempo real preparada para la inteligencia artificial, permite a los proveedores de pagos gestionar estructuras de productos complejas con un mayor control. Es posible ajustar parámetros específicos sin desestabilizar la configuración general, y se pueden introducir nuevas funcionalidades dentro del mismo modelo operativo.
Una vez sentadas estas bases, la evolución del producto se convierte en un proceso sostenible. Los datos de uso real muestran el rendimiento de los productos en condiciones de mercado. De este modo, es posible perfeccionar y ampliar los precios, los controles y los servicios en toda la cartera sin tener que volver a crearlos desde cero.
Una plataforma unificada en tiempo real permite que el desarrollo de productos a largo plazo sea más uniforme, controlado y escalable.
En esta entrevista de la serie "OpenWay Expert Insights", Anton Klimov, responsable de soluciones de emisión de tarjetas de Way4, explica cómo funciona en la práctica en la plataforma Way4 y por qué es importante para el futuro de la gestión de productos de pago.
