Benzina ORLEN tomó la decisión estratégica de actualizar su sistema actual de gestión de tarjetas tras haber alcanzado sus límites técnicos y de capacidad. Mantener el sistema estaba resultando en una carga para los recursos financieros y la mano de obra de la empresa. La capacidad de lanzar servicios de pago de nueva generación era limitada y requería una cantidad excesiva de tiempo, y algunas actividades, como la incorporación de clientes, solo se podían realizar manualmente.
El proyecto de modernización incluirá la migración de más de un millón de tarjetas de combustible y más de 400 estaciones de servicio de Benzina ORLEN a Way4. La empresa ahora podrá gestionar su negocio de tarjetas en la República Checa y Eslovaquia en una única plataforma. Way4 automatizará y simplificará significativamente las operaciones rutinarias para el personal, como la incorporación de clientes, la configuración de productos de tarjetas y el cambio de jerarquías corporativas. Gracias a la flexibilidad inherente de la arquitectura de Way4, Benzina ORLEN podrá personalizar sistemas de precios, reglas de descuento y límites de crédito para clientes particulares y corporativos. Los conductores podrán pagar con tarjetas internacionales como DKV y UTA en las estaciones de servicio de Benzina ORLEN.
«En Benzina ORLEN, nos esforzamos por ofrecer los mejores servicios de pago a nuestros clientes B2C y B2B en nuestras estaciones de servicio. Por eso es importante para nosotros asociarnos con los principales expertos en el campo de los pagos. OpenWay proporciona una de las mejores soluciones de pago del mundo, y tiene experiencia en grandes proyectos de transformación digital en Europa.»
OpenWay es el proveedor líder de soluciones de software para pagos digitales calificado mejor de su clase, y el mejor proveedor de sistemas de pago en la nube según Aite y PayTech. OpenWay es un socio estratégico para los bancos y procesadores de nivel 1 y 2, empresas emergentes fintech y otros agentes de pago líderes en todo el mundo. Entre ellos se encuentran Network International y Equity Bank Group en la región de Oriente Medio y Norte de África, Lotte y JACCS en Asia, Nexi y Finaro en Europa, Comdata (Corpay Company) y Banesco en las Américas, y Ampol en Australia.
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