Cada vez más kazajos eligen pagos sin efectivo
Cómo realizar pagos con código QR y por qué vale la pena aprender
La tecnología bancaria se está desarrollando cada vez más en Kazajistán y, en particular, los pagos sin efectivo. Según la Asociación de Financieros de Kazajistán, los pagos con tarjeta superaron los pagos en efectivo en volumen de transacciones por primera vez en septiembre. Parece que los kazajos están eligiendo, cada vez más, los pagos sin efectivo en lugar del efectivo tradicional.
«Realizar pagos con tecnología NFC requiere hardware adicional, a saber, terminales de punto de venta con capacidades sin contacto. En este sentido, los pagos con código QR son más prácticos, ya que solo requieren un teléfono inteligente con la aplicación Homebank. Los clientes simplemente abren la aplicación, escanean el código QR que muestra el vendedor, introducen el importe del pago y confirman el pago. El vendedor recibe instantáneamente una notificación por SMS sobre los fondos transferidos a la cuenta de su tarjeta», comenta Gulsum Dushatova, directora de transacciones comerciales de Halyk Bank.
Los servicios de pago de Halyk Bank se basan en la tecnología «Escanea y paga» de VISA y aceptan pagos con código QR realizados por titulares de tarjetas de Halyk Bank/Qazkom. Resultan cómodas de usar y no solo en escenarios de pago tradicionales. Gracias a una empresa conjunta con Halyk Bank que implementa la tecnología de pago sin contacto, los residentes de varias ciudades de Kazajistán pueden pagar el transporte público mediante un código QR.
En septiembre de 2018, Halyk Bank se embarcó en un proyecto conjunto con el gobierno local de Nur-Sultan y Astana Light Rail titulado «Medios alternativos de pago sin efectivo en el transporte público» e implementó con éxito tecnologías QR que podían utilizar los viajeros. Al hacerlo, Kazajistán ganó indiscutiblemente el liderazgo sobre los países de Europa del Este y la antigua Unión Soviética para convertirse en el primer país en implementar pagos con código QR en el transporte público. Los pasajeros que posean una tarjeta de pago de Halyk Bank y utilicen la aplicación Homebank ahora tienen una alternativa a las tarjetas de transporte cuando pagan su viaje.
La tecnología detrás del proyecto era relativamente sencilla: se colocaron carteles en las ventanas de cada autobús en Nur-Sultan con un código QR, el número de autobús e instrucciones para el pago. Para pagar su viaje, los pasajeros deben abrir la aplicación Homebank en su teléfono inteligente, activar el botón Escanear y pagar y escanear el código QR. Luego, seleccionan la tarjeta utilizada para el pago, introducen su número de teléfono móvil, confirman el pago y reciben un SMS con su billete, que se puede mostrar al conductor o cobrador del autobús. Si paga sin efectivo, el coste del billete en el transporte público de la capital es la mitad del precio que se pagaría con dinero en efectivo.
Los pagos con código QR en el transporte público se han implementado con éxito en cinco ciudades kazajas: Nur-Sultan (TOO Astana LRT), Aktoba (TOO PATP), Petropavlovsk (TOO Avrora-TransServis, TOO Petropavlovsk NORD, IP Kopylova AA), Shymkent (TOO T- BUS) y Kyzylorda (TOO Kyzylorda Bus Park). Los pagos con código QR han demostrado ser un servicio popular en las regiones donde se han implementado. Más de 218 000 pasajeros han utilizado los servicios QR de Halyk Bank en el transporte público desde el lanzamiento del proyecto hasta principios de noviembre.
Para los pasajeros que no tienen tarjetas de pago de Halyk Bank, hay un método alternativo disponible: pueden escanear los códigos QR de Halyk Bank con aplicaciones de empresas asociadas, que incluyen SMS Bus, My Beeline, Kcell/Active, Senim y Qy By.
«Cabe señalar que tanto los pasajeros como las empresas de transporte que utilizan los servicios QR de Halyk Bank por primera vez son conscientes de sus ventajas. Los pasajeros disfrutan de la comodidad y la libertad del efectivo y las tarjetas de pago, y las empresas de transporte se benefician, en primer lugar, de la transparencia del pago, así como del uso de funciones adicionales disponibles con la forma de pago. Por ejemplo, un transportista puede recibir actualizaciones diarias sobre la cantidad de pasajeros que utilizan una ruta específica o en un autobús en particular, y ajustar el horario del autobús en consecuencia a ciertas horas congestionadas del día. Hay muchas otras formas de utilizar los datos», explica Gulsum Dushatova.
Anteriormente, se informó de que el portal de Gobierno electrónico comenzó a prestar servicios que podían pagarse con código QR, basado en la plataforma de pago Visa QR. Este servicio de pago lo desarrolló AO NIT conjuntamente con Halyk Bank.
El Banco Popular AO de Kazajistán, o Halyk Bank, es el banco comercial más grande de la República de Kazajistán y el banco líder según los criterios bancarios básicos que lleva operando con éxito en el mercado desde hace más de 95 años. El banco es parte del Halyk Group, un grupo de bancos que ofrece a sus clientes una amplia gama de servicios que incluyen banca, seguros, leasing, servicios de corretaje y gestión de activos, y efectivo en tránsito. El banco también opera en Rusia, Georgia, Kirguistán, Tayikistán y, hasta hace poco, Uzbekistán. El banco posee la calificación Ba1 en la escala de Moody's y de BB en la de Standard & Poor.
Fuente: Kursiv
El negocio de procesamiento de pagos de Halyk Bank funciona con las soluciones WAY4.