Equity Bank, reconocido como el «Mejor banco de África» en los premios Euromoney 2020

Equity ha obtenido tres premios principales en los Premios Euromoney a la Excelencia de este año. El banco ha recibido los premios «Mejor banco de África», «Excelencia en liderazgo en África» y, por segunda vez consecutiva, «Mejor banco digital de África».

Según Euromoney, Equity ha logrado una hazaña poco común en los bancos del continente: la de convertirse en un campeón nacional y un actor regional importante en África Oriental.

«Bajo el mando del director ejecutivo, el Dr. James Mwangi, el Grupo ha recorrido un largo camino desde que era una entidad tradicional con establecimientos físicos. Después de dos años de una gran inversión en tecnología digital, ahora refleja mejor las necesidades cambiantes y el comportamiento de su base de clientes», señala Euromoney en su nota.

Equity ganó el premio en la categoría «Mejor banco de África» después de haber demostrado su sólido rendimiento financiero, un modelo de negocios diferenciado, la capacidad para adaptarse al mercado cambiante y a las condiciones reglamentarias, la innovación y un historial de cumplimiento de sus objetivos con los accionistas y compromiso con sus clientes. El banco ha sido prudente con su innovadora estrategia a la hora de democratizar el acceso a los servicios financieros a través de la banca fuera de la sucursal y la adopción de canales digitales. El 97 % de las transacciones de Equity ahora se realizan fuera de la sucursal y el 79 % se realiza en plataformas de banca móvil e Internet. Los micropréstamos y préstamos personales a corto plazo ahora se tramitan digitalmente, por lo que el 93 % de las transacciones de préstamos del banco se realizan a través de canales móviles que incluyen la plataforma Equitel USSD de Equity, la aplicación EazzyBanking y el asistente virtual de Equity (EVA).

De manera similar, el banco ganó el premio al mejor banco digital de África por segunda vez consecutiva, validando su papel de liderazgo en la oferta digital, tanto en banca corporativa como minorista, y aprovechando la tecnología para beneficiar tanto a los clientes como a la eficiencia de la entidad al centrar su negocio en lo digital.

Este año, Euromoney introdujo la categoría de premio «Excelencia en liderazgo» que reconoce los esfuerzos realizados por los bancos para responder a la pandemia de COVID-19 para sus empleados, clientes, empresas, sociedades y economías. Equity fue reconocida por su participación proactiva en iniciativas que han beneficiado a la comunidad en la que opera, más aún durante la actual pandemia de COVID-19.

A través de su filial Equity Group Foundation (EGF) y con el apoyo de Mastercard Foundation y la familia del Dr. James Mwangi, Equity destinó 1100 millones de Ksh (11 millones de USD) para proporcionar equipos de protección individual (EPI) al personal médico de primera línea que tratan a los pacientes de COVID-19 en hospitales públicos de Kenia, y otros 2 millones de USD (un millón para Ruanda y otro para la República Democrática del Congo) para ayudar a Ruanda a adquirir 22 250 kits de pruebas y a la República Democrática del Congo para adquirir EPI.

Al comentar sobre el premio, el director gerente y CEO de Equity Group, Dr. James Mwangi, dijo: «Estamos orgullosos de recibir tres premios de Euromoney por nuestro papel en la comunidad, mientras continuamos apoyando a nuestros clientes. Estos premios son un fiel reflejo de nuestro compromiso como Banco con transformar vidas, dar dignidad y ampliar las oportunidades de creación de riqueza para nuestros clientes».

«Nos complace que nuestro compromiso y liderazgo con el bien público a través de un modelo de prosperidad compartida que enfatiza el triple resultado de personas, beneficios y medio ambiente a través de inversiones en impacto social sea visible y reconocido, ya que residen en la base de nuestras creencias, valores, esencia y valores fundamentales», añadió el Dr. Mwangi.

Los premios Euromoney a la excelencia se crearon en 1992 y fueron los primeros de su clase en la industria bancaria mundial. Este año, Euromoney recibió casi 1000 candidaturas de bancos en su programa de premios regionales y nacionales que incluye más de 50 premios regionales y premios a los mejores bancos en cerca de 100 países. Euromoney se ha convertido en la industria bancaria en lo que representan los premios Oscar en la industria cinematográfica.

Way4 para la emisión y adquiriencia panafricanas

Equity Bank Kenya es la mayor filial bancaria de Equity Group Holdings Plc con una presencia de 184 sucursales, distribuidas por todo el país, y cuenta con el respaldo de más de 39 160 agentes, 17 561 comercios y 400 cajeros automáticos. Equity Group Holdings Plc es una sociedad de cartera de servicios financieros que cotiza en las bolsas de valores de Nairobi, Uganda y Ruanda. Además de Equity Bank Kenya, el Grupo tiene filiales bancarias en Ruanda, Uganda, Sudán del Sur, Tanzania, República Democrática del Congo y una oficina de representación comercial en Etiopía; con otras filiales no bancarias dedicadas a la prestación de servicios de banca de inversión, custodia, seguros, filantropía, consultoría e infraestructura.

El grupo bancario panafricano ha migrado a Way4 y se ha convertido en el primer adquirente de cajeros automáticos del mundo de dinero electrónico M-PESA y, posteriormente, en un reconocido centro de billeteras para diferentes marcas de dinero electrónico en África Oriental.

Fuente: sala de prensa de Equity Bank