LOTTE Finance y OpenWay presentan el nuevo servicio de BNPL en Vietnam

19 de octubre de 2021, Hanói

LOTTE Finance Vietnam, una filial de LOTTE Card, una de las principales empresas de tarjetas de crédito de Corea del Sur, ha lanzado su servicio «Compre ahora, pague después» (traducción de Buy Now, Pay Later, conocido por sus siglas BNPL) para mejorar la experiencia de compra en línea de los consumidores vietnamitas. Llamada PayLater por LOTTE Finance, es una de las primeras soluciones de BNPL en el mercado vietnamita y se basa en el software de pagos digitales Way4 de OpenWay.

Como proveedor líder de soluciones de financiación al consumo en Corea del Sur, LOTTE Card se encuentra entre las primeras empresas en implementar una solución de BNPL en el mercado vietnamita de rápido crecimiento. A nivel mundial, se prevé que el gasto de BNPL en comercio electrónico minorista crecerá a más de 1,2 billones de USD en 2024, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 25 %, según Aite-Novarica.

PayLater de LOTTE Finance es un nuevo concepto de servicio de financiación al consumo que permite a los clientes realizar transacciones con el sistema de «Compre ahora, pague después». Dentro del servicio, LOTTE Finance concede a cada cliente un límite de crédito personal. Los clientes pueden abonar los bienes y servicios en las plataformas de comercio electrónico asociadas de LOTTE Finance dentro de este límite, aunque no tengan fondos en su cuenta bancaria o efectivo en sus bolsillos para pagar todo de inmediato. El primer comercio de Vietnam en ofrecer PayLater es el proveedor de reservas de vuelos y hoteles Vntrip.vn, uno de los mercados de comercio electrónico más grandes de Vietnam.

Los clientes pueden solicitar rápida y fácilmente un límite de crédito de PayLater con solo su carnet de identidad. Una vez aprobada la solicitud, pueden usar el servicio durante tres años para comprar en línea, tras los cuales deberán verificar su identidad nuevamente.

Al realizar una transacción, los clientes pueden realizar el pago completo con su límite de crédito autorizado sin incurrir en intereses. Alternativamente, pueden optar por el pago fraccionado y dividir el valor de la transacción en varios pagos más pequeños durante un período de tiempo para reducir la carga financiera.

LOTTE Finance utiliza el sistema de pago Way4 para la lógica de la solución de BNPL, incluyendo la gestión de pagos fraccionados, el procesamiento de transacciones de extremo a extremo, el cálculo de intereses y la integración en tiempo real con sistemas de terceros para la identidad digital, calificaciones y la tramitación de contratos. La nueva solución amplía el negocio de tarjetas de crédito de LOTTE Finance, recientemente lanzado en la plataforma de pago digital Way4.

«Para nosotros era importante encontrar una solución tecnológica que nos permitiera implementar las buenas prácticas de LOTTE Finance en el desarrollo de servicios financieros de estilo de vida teniendo en cuenta los requisitos de los grandes minoristas en línea de Vietnam para ofrecer una experiencia de pago sin problemas. La plataforma Way4 satisfacía todos nuestros requisitos de diseño de la solución y nuestros casos de uso disponibles», comentó Kim Jong Geuk, director ejecutivo de LOTTE Finance durante el lanzamiento del servicio.

«Los proyectos de BNPL se han disparado recientemente por la pandemia y el crecimiento global en la adopción de los pagos digitales. OpenWay ha implementado proyectos de este tipo en Asia, Europa y otras regiones. Esta diversidad geográfica, así como la flexibilidad que ofrece la plataforma Way4, nos ayudó a crear diferentes visiones de BNPL para nuestros clientes», señala Nguyen Manh Ha, director general de OpenWay en Vietnam.

Acerca de LOTTE Finance

LOTTE Finance, con sede en Hanói y otras dos oficinas en Hanói y Ho Chi Minh, es una filial de LOTTE Card (República de Corea), uno de los principales proveedores de servicios de financiación de crédito de Corea del Sur que combina servicios con tecnología financiera.

2017 marcó la expansión de la inversión del Grupo LOTTE y el ingreso al sector financiero en Vietnam cuando LOTTE Card firmó un acuerdo de compra de acciones mediante el cual adquirió una participación del 100 % de la filial de uno de los principales bancos de Vietnam. La licencia comercial de la empresa, bajo el nombre de LOTTE Finance Vietnam Co., Ltd (LOTTE Finance), se aprobó por el Banco Central de Vietnam en septiembre de 2018, por lo que LOTTE Card se convirtió en la primera empresa de tarjetas de crédito de Corea del Sur con licencia para operar en Vietnam.

LOTTE Finance ofrece servicios financieros integrales en Vietnam basados en los servicios financieros avanzados y la tecnología de gestión de crédito, financiera y «macrodatos» de Corea del Sur. El objetivo final de la empresa es convertirse en la compañía líder en servicios financieros de Vietnam desarrollando servicios financieros de estilo de vida que ayuden a maximizar los valores para nuestros clientes y optimizar la infraestructura de fácil uso para el consumidor de LOTTE.

La empresa tiene ya más de 16 SIP (Protocolos de iniciación de sesión, por sus siglas en inglés) en 14 ciudades y provincias, y cerca de 800 empleados en sus tres oficinas. Los principales servicios de LOTTE Finance incluyen préstamos en efectivo, préstamos duraderos y tarjetas de crédito y, más recientemente, el servicio PayLater.