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Pagos con IA: de API-first a IA-first

1 minuto de lectura

Las API permitieron la conectividad de los pagos. La IA añade la toma de decisiones. Los agentes de pago con IA ya están generando ingresos, agilizando los procesos de pago y optimizando las operaciones en los sectores de banca, fintech y retail.

Lo que ya está funcionando, a escala:

Asistentes de banca digital que hacen el trabajo

  • Erica de Bank of America (asistente financiero virtual por voz/texto) y Fargo de Wells Fargo (conserje digital basado en IA) gestionan miles de millones de interacciones sin intervención humana.

Automatización de atención al cliente que genera ahorros reales

  • El asistente de atención al cliente con IA de Klarna maneja la carga de trabajo equivalente a unos 700 agentes y permite ahorros anuales de decenas de millones de dólares.

Procesos de pago (checkout) que convierten

  • Fastlane de PayPal (pago para invitados con un solo toque impulsado por IA) muestra una conversión hasta un 50% mayor en las pruebas iniciales con comercios y reduce el tiempo de pago en aproximadamente un tercio.

Autonomía en la tienda que amplía horarios y presencia

  • La solución de checkout con visión por computadora de AiFi ya opera en más de 300 tiendas sin cajeros en todo el mundo.

Autorización y recuperación que protegen los ingresos, sin código adicional

  • El motor de optimización por IA de Adyen ajusta automáticamente las aprobaciones y reintentos, logrando hasta un 6% más de transacciones exitosas.

De API-first a IA-first con Way4

Way4 de OpenWay es una solución de software de pagos en tiempo real y orientada a eventos, que cuenta con su propia Plataforma de gestión de datos y APIs REST completas, diseñada para conectar sus motores de IA con la emisión, adquirencia, billeteras digitales y el switch de pagos. Utilice los modelos de IA y los datos en tiempo real disponibles en Way4 para tomar y ejecutar decisiones al instante en todos sus productos y canales, potenciando así tanto su desarrollo como sus operaciones. Resultado: lanzamientos más rápidos, mayor conversión y menor esfuerzo operativo, sin grandes cambios en el código.

En resumen: Los ganadores no se detienen solo en la conectividad. Tendrán la IA como eje central, aprovechando la automatización para mejorar la conversión, la velocidad y el servicio de extremo a extremo. ¿Su organización ya está preparada?

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